Закажите проектирование, создание личного кабинета на сайте под ключ у нас. Первый Бит поможет разработать ЛК для любых пользовательских ролей и провести бесшовную интеграцию с исходным кодом сайта. При оформлении услуги подключаем персонального менеджера проекта, контролирующего сроки и ход разработки, после релиза предоставляем помощь в настройке и дальнейшем развитии.
Личный кабинет — эффективное решение многих задач
Автоматизация продаж
Расширение контактной базы данных
Внедрение доступной техподдержки
Обучение и развитие сотрудников
Повышение лояльности пользователей
Личный кабинет считается хорошим инструментом для оптимизации внутренних процессов компании и увеличения уровня сервиса. Клиент сам может зайти в ЛК, чтобы оформить заказ — внимание менеджера по продажам больше не требуется.
Через персонализированный кабинет удобно собирать данные пользователей, которые остаются после регистрации на сайте. Полноценный учет статистики помогает скорректировать маркетинговую кампанию интернет-магазина, проводить анализ поведения потребителей, подготовить индивидуальные предложения.
Через личный кабинет можно быстро решать вопросы пользователей сайта, а также получать обратную связь.
Функционал ЛК позволяет настроить программу индивидуального обучения сотрудников, отслеживать продуктивность и разрабатывать рекомендации по повышению квалификации.
Наличие личного кабинета на сайте позволяет рассылать пользователям персонализированные предложения и уведомления о проведении промо-акций, что позволяет увеличить количество повторных продаж. Также данный инструмент позволяет подключить программу поощрений клиента: кэшбек, накопительные и акционные бонусы.
Этапы разработки личного кабинета
- 01.
Аналитика и составление ТЗ
Аудит целей и задач проекта, а также интервью с заинтересованными сторонами проекта. Составляется техническое задание, в котором прописываются требования к функционалу и интерфейсу ЛК для всех пользовательских ролей.
- 02.
Проектирование
Разрабатываются прототипы ЛК, отражающие логику и заложенный функционал, учитывается пользовательский опыт и возможные сценарии использования личного кабинета. Также прорабатываются форматы обмена данными между ЛК и сторонними IT-продуктами сайта (онлайн-кассой, 1С, CRM).
- 03.
Разработка дизайна
Прорабатываются главная и внутренние страницы ЛК, также создаются дополнительные макеты для экранов адаптивной верстки. При разработке дизайна учитываются корпоративные цвета компании и стилистика сайта.
- 04.
Адаптивная верстка
Для разработанных дизайн-макетов создается адаптивное разрешение, подстраивающееся под экраны смартфона, планшеты и компьютера согласно требованиям W3C.
- 05.
Программирование
Дизайн-макеты встраиваются в программный код, добавляется нужный функционал ЛК, проводится интеграция с CMS. При необходимости личный кабинет синхронизируется со сторонними IT-продуктами — CRM, 1С, эквайрингом.
- 06.
Контроль качества
После разработки проводится комплексное функциональное и юзабилити тестирование ЛК. Проводятся финальные правки и подготовка продукта к релизу.
- 07.
Выдача отчетов и документации
При передаче ЛК клиенту также предоставляется полный пакет проектной и технической документации: пользовательские инструкции, документация по API, проводится обучение персонала при необходимости.
- 08.
Релиз и поддержка
После внедрения оказывается дальнейшая поддержка ЛК, внедряется новый функционал, проводится обучение сотрудников компании.
Статистика
первыйБит – это- 22
года Работы
- 50
готовых Решений
- 60
городов
- 100
офисов
- 5 000
сотрудников
- 250 000
внедрений
Мы регулярно становимся лидерами продаж различных решений «1С-Битрикс». Накопленный опыт внедрений продукта позволяет использовать его возможности по максимуму.
Заказать
создание сайта
создание сайта
Заполните всё, что знаете о проекте. Если у вас есть трудности и вы не знаете с чего начать, позвоните нам по номеру +7 (495) 748-19-48 и поможем разобраться.
Заказать звонок
Укажите Ваши контактные данные и мы обязательно Вам позвоним
